ООО «НЭКО ДИСТРИБЬЮШН»
ОГРН: 1257700186358
Сайт: https://nekosales.ru/ (включая раздел https://nekosales.ru/clinic)
Контакты по вопросам обработки персональных данных: offers@nekosales.ru
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «НЭКО ДИСТРИБЬЮШН».
Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных пользователей
сайта https://nekosales.ru/, включая раздел /clinic.
Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-
ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:
• ФИО.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты.
• Наименование организации, должность и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в формах сайта.
• Содержание обращений, заявок и сообщений, направленных через сайт или по указанным на сайте каналам связи.
• Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, UTM-метки, referrer и иные аналогичные сведения.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку специальных
категорий персональных данных и биометрических персональных данных через сайт.
3. Цели обработки
Персональные данные используются для:
• обработки обращений, заявок и запросов пользователей;
• предоставления обратной связи и консультаций;
• организации записи, согласования условий сотрудничества и сопровождения обращений;
• направления информации о продуктах, услугах, статусе обращения или заявки;
• отправки информационных и рекламных материалов при наличии согласия пользователя;
• анализа работы сайта, улучшения сервиса, обеспечения стабильности и безопасности сайта;
• выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
• законных интересов оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться только в объеме, необходимом для
достижения целей обработки, в том числе:
• хостинг-провайдерам и иным IT-подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
• поставщикам сервисов веб-аналитики, включая Яндекс Метрику;
• CRM-, почтовым, телефонным и иным сервисам коммуникации, если они используются оператором для обработки обращений;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их
конфиденциальность и обеспечивать безопасность обработки.
6. Cookies и аналитика
На сайте могут использоваться:
• технические cookie, необходимые для корректной работы сайта и форм;
• аналитические cookie и идентификаторы для статистики, оценки трафика и улучшения сайта;
• файлы cookie и иные идентификаторы сторонних сервисов аналитики.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера,
однако это может повлиять на корректность работы сайта.
7. Мессенджеры и каналы связи
На сайте могут размещаться ссылки на Telegram, WhatsApp и иные каналы связи
оператора. При переходе по таким ссылкам пользователь взаимодействует с
соответствующим внешним сервисом на условиях и по правилам этого сервиса.
Если пользователь самостоятельно направляет оператору персональные данные через
мессенджер, такие данные обрабатываются в целях обратной связи, консультации,
обработки обращения или заявки на условиях настоящей Политики. Использовать
мессенджеры для передачи избыточных или специальных категорий персональных
данных без необходимости не рекомендуется.
8. Сроки хранения
• Данные по обращениям, заявкам и переписке хранятся до достижения
целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не требуется по закону.
• Данные, связанные с договорными и расчетными отношениями, хранятся
в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
• Технические данные и cookie хранятся в течение срока, определяемого
настройками браузера, параметрами cookie и политиками используемых сервисов.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки данных для целей маркетинга;
• обращаться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.
10. Как отозвать согласие
Для отзыва согласия на обработку персональных данных пользователь может
направить сообщение на электронную почту offers@nekosales.ru с темой: «Отзыв
согласия на обработку персональных данных». После получения такого обращения
оператор прекращает обработку персональных данных, кроме случаев, когда их
дальнейшее хранение обязательно в силу закона.
11. Обновление политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается
на сайте https://nekosales.ru/. Продолжение использования сайта после публикации
новой редакции означает согласие пользователя с ее условиями.